Pirkanmaan hyvinvointialue.

Pirkanmaan hyvinvointialueen ensimmäisenä vuonna potilas- ja sosiaaliasiamiehet käsittelivät 3 650 asiaa. Tämä käy ilmi aluehallitukselle annetusta selvityksestä.

Potilasasiamiehille yhteydenottoja tuli 2 761. Yleisimmin ne koskivat terveysasemien lääkäri- ja hoitajavastaanottoja sekä Taysin psykiatrista hoitoa. Sosiaaliasiamiehet vastaanottivat 889 yhteydenottoa. Eniten otettiin yhteyttä lastensuojeluasioissa.

Asiamiesten mukaan muistutusten käsittelyajoissa ei ole täysin pystytty noudattamaan kohtuullista käsittelyaikaa. Kohtuullisten, oikea-aikaisten palvelujen piiriin pääsemisessä oli vaikeuksia erityisesti kiireettömässä psykiatrisessa erikoissairaanhoidossa ja vammaispalveluissa. Kehittämistä on myös hoitosuunnitelmien tekemisessä ja omatyöntekijöiden nimeämisessä.

Pirkanmaalla tehtiin viime vuonna noin tuhat sosiaali- ja terveydenhuollon muistutusta.