Tays Sastamala.

Pirkanmaan hyvinvointialueella tammi- ja helmikuun asiakasmaksujen laskutuksessa on viivästyksiä. Iso osa asiakkaista ei ole vielä saanut laskua.

Asiakaslaskutus perustuu asiakas- ja potilastietojärjestelmiin merkittyihin tietoihin. Järjestelmät on siirretty kunnilta hyvinvointialueelle kuluvan vuoden puolella.

Jos asiakkaalle tulee laskutuksen viivästymisen takia vaikeuksia maksaa laskujaan, laskuille voi saada lisää maksuaikaa tai niille voidaan tehdä maksusuunnitelma. Jokaisen laskun mukana on laskutuksen asiakaspalvelun yhteystiedot.

Tavoitteena on, että asiakasmaksujen laskutuksen ruuhka saadaan purettua maaliskuun aikana.