Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintovirasto on antanut Attendo MedOne Hoiva Oy:lle huomautuksen, koska yhtiö ei ole huolehtinut Nokialla toimivan Vastamajan hoivakodin ammatillisen hoitohenkilöstön riittävyydestä. Toimenpiteisiin epäkohtien poistamiseksi ei ole ryhdytty viranomaisen kehotuksista huolimatta.

Osa hoivakodin asukkaista on muistisairaita tai psyykkisesti ja fyysisesti pitkäaikaissairaita. He tarvitsevat paljon hoivaa ja huolenpitoa. Lisäksi hoitotyöntekijöiden vastuualueeseen kuuluu avustavia keittiö- ja siivoustehtäviä. Henkilökunnan lisätarvetta aiheuttavat myös hoivakodin monikerroksisuus sekä sokkeloiset ja kapeat kulkuväylät.

Attendo MedOne Hoiva Oy:n tulee antaa aluehallintovirastolle henkilöstömäärän toteutumasta selvitys kaksi kertaa vuodessa vuoden 2012 loppuun asti.