Sähköiset asiointipalvelut nostetaan Sastamalassa uudelle tasolle
Vahva tunnistautuminen ja sujuvampaa käsittelyä.

Sastamalan kaupungintalo.
Sastamala parantaa ja yhdenmukaistaa sähköisiä asiointipalvelujaan.
Nykyisin kaupungin kotisivuilla on käytössä lukuisia erilaisia ja eri tekniikoilla toteutettuja lomakkeita. Niissä ei ole käytössä vahvaa tunnistautumista.
Vanhat lomakkeet eivät tallennu operatiivisiin tietojärjestelmiin. Tiedot tulevat sähköpostiin, jos ne tämän jälkeen pitää käsitellä manuaalisesti. Lomakkeet eivät myöskään täytä saavutettavuuden vaatimuksia.
Kaupunki kartoitti sähköisten asiointipalvelujen hankkimista. Uudeksi järjestelmäksi valittiin Tagnile Oy:n ePalvelu. Siinä on muun muassa vahva sähköinen tunnistautuminen ja vaaditut kriteerit täyttyivät muiltakin osin parhaiten.